工作信息
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米哈游招聘法语客服-上海
招聘条件
1、精通对应语言(法/德),并且备中文沟通能力。
2、沟通协调能力良好,具备较好的服务意识;
3、对游戏行业有发展兴趣,喜欢二次元文化,游戏经验丰富,对产品熟悉者优先
4、有优化和主动跟进问题的意识,能够主动优化现有工作和跟进问题解决。
公司落地在上海,欢迎爱语言,爱游戏的您加入。
岗位要求
境外客服:(法/德)
1.为玩家答疑游戏内问题并处理相关投诉、建议、咨询等反馈;
2.基于用户需求搭建并优化用户服务体系,制定有针对性的用户运营策略,持续提升服务质量;
3.负责对应语言的游戏内容本地化测试和统筹协调测试的进行;
4.为项目运营中的其他工作提供支持,对现有工作和内容进行迭代改善。
联系方式
简历发送:
Huhai.jiang
mihoyo.